購物說明-送貨方式:
| 為確保您訂購的貨品可以完整無瑕的送到您手中,我們特別挑選由「東元集團」、「日本通運」共同創設的台灣第一家宅配服務公司「台灣宅配通」來為您提供更快速、更確實、更安全的貨品遞送服務。 | |
宅配運費:訂購 1,000 元(含)以上免運費,未達此標準者每一次交易需自付運費 100 元。 運送時間:完成訂購貨品後三個工作天內(不含週日)。 送貨範圍:宅配限台灣本島地區,離島地區請使用「銀行轉帳」匯款,本公司將使用郵局「便利箱」代為寄送。 注意事項:離島地區使用郵局便利箱配送到府,不接受貨到付款,收件地址請勿留「郵政信箱」。 |
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台灣宅配通集合全台灣 15,000 家便利超商、超市、餐廳、藥局、書局、百貨、加油站及特約商店為『受理店』,劃分責任區域為『營業所』,並有北、中、南『三大轉運中心』,配合高服務品質之『宅配工程師』及堅強高科技後勤資源,將送件流程標準化,使一切貨物迅速確實宅配到府。 |
購物說明-服務保證:
| 鑑賞期間:依照「消保法」規定,「有機產業電子商務網」線上購物消費者均享有商品到貨 7 天猶豫期之權益。 產品保固:若因產品本身瑕疵或運送過程所導致的新品瑕疵,我們提供您安心的退換貨售後服務。 退換貨政策:請您於貨到 7 日內透過我們的客服服務系統「聯絡我們」提出退換貨請求,依申請次日起 1 個工作天內我們將審核案件,通過審核後即 E-mail 回覆通知,並委託宅配公司於 5 個工作天內電話連絡前往取回商品,敬請保持電話暢通,並將原商品備妥,宅配取件後即提供簽收單據予您留存,收到退回商品確認無誤後,7 個工作天內會安排退款,退款日當天會發送 E-mail 通知函。退款當中如有需要敬請協助我們將已收到之發票掛號寄回,謝謝您的配合。 注意事項: 若因運送過程而導致的新品瑕疵請您務必拒收並告知我們,我們將以最快的時間補寄新品給您。退換貨時請您注意食品類產品不得打開原封蓋過,內外包裝箱、填充物等原廠出貨時之配件請保留完整,否則恕不接受退訂。 |